1.1. Индивидуальный предприниматель Садвакасова (далее — «Лицензиар», «Компания» или «Администрация») публикует настоящее Соглашение об использовании интернет-ресурса Media Market.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой и лицензионным соглашением, на основании которого Компания предоставляет Пользователю неисключительное право на использование объекта интеллектуальной собственности — интернет-ресурса Media Market, включая сайт, мобильное приложение, программные компоненты, интерфейсы, функционал, базы данных и иные элементы сервиса.
1.3. Интернет-ресурс Media Market включает сайт, расположенный по адресу https://media-market.kz, мобильные приложения Media Market, а также иные страницы, разделы, сервисы и функциональные возможности, управляемые Компанией.
1.4. Любое лицо, которое начинает использовать Интернет-ресурс, проходит регистрацию, просматривает материалы, размещает заявку, откликается на заявку, создает аккаунт или иным способом использует функционал Media Market, считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме, без оговорок и исключений.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Интернет-ресурса и не проходить регистрацию.
1.6. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Интернет-ресурса, права и обязанности Пользователей, условия обработки данных, порядок размещения заявок, использования аккаунта, сервиса сообщений, баланса, платных функций, а также иные отношения, возникающие между Пользователем и Компанией.
1.7. Компания оказывает информационные услуги и предоставляет Пользователям техническую возможность взаимодействовать друг с другом через Интернет-ресурс. Компания не является работодателем, исполнителем, заказчиком, агентом, представителем или стороной сделок, заключаемых между Пользователями.
1.8. Отношения между Заказчиком и Исполнителем возникают непосредственно между ними и регулируются законодательством Республики Казахстан, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением или иными регулирующими документами Media Market.
2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины.
2.2. Публичная оферта — настоящее предложение Компании заключить Соглашение, адресованное неопределенному кругу лиц.
2.3. Интернет-ресурс — сайт https://media-market.kz, мобильное приложение Media Market, а также иные интернет-страницы, сервисы, разделы, программные компоненты, базы данных и функциональные возможности, управляемые Компанией.
2.4. Компания — Индивидуальный предприниматель Садвакасова, являющийся владельцем и правообладателем Интернет-ресурса Media Market.
2.5. Администрация — Компания, ее сотрудники, представители, подрядчики и иные лица, надлежащим образом уполномоченные Компанией на администрирование, поддержку, развитие, модерацию и обслуживание Интернет-ресурса.
2.6. Посетитель — физическое лицо, которое использует Интернет-ресурс без регистрации либо до завершения регистрации.
2.7. Пользователь — физическое лицо старше 18 лет, которое использует Интернет-ресурс, прошло регистрацию либо иным способом приняло условия настоящего Соглашения.
2.8. Заказчик — Пользователь или Посетитель, размещающий Заявку либо намеревающийся получить услугу, работу, товар или иной результат через Интернет-ресурс.
2.9. Исполнитель — Пользователь, прошедший регистрацию и имеющий намерение искать Заявки, откликаться на них и выполнять работы или оказывать услуги Заказчикам.
2.10. Аккаунт — учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации, включающая номер телефона, данные профиля, настройки, историю действий, сообщения, заявки, отклики, баланс и иную информацию, связанную с использованием Интернет-ресурса.
2.11. Регистрация — действия Пользователя, направленные на создание Аккаунта и получение доступа к функционалу Интернет-ресурса.
2.12. Логин — номер мобильного телефона Пользователя, указанный им при регистрации и используемый для входа в Аккаунт.
2.13. Пароль или код подтверждения — символьная комбинация, SMS-код или иной одноразовый код, направляемый Пользователю для входа, подтверждения действий или защиты Аккаунта.
2.14. Услуга — работа, услуга, товар, доставка, задание или иное предложение, в отношении которого Пользователь размещает Заявку или Отклик через Интернет-ресурс.
2.15. Заявка — информационное сообщение Заказчика, размещенное на Интернет-ресурсе и адресованное неопределенному кругу лиц либо конкретным Исполнителям, с предложением выполнить работу, оказать услугу, поставить товар или совершить иное действие.
2.16. Отклик — предложение Исполнителя или Заказчика вступить в переговоры, обсудить условия выполнения Заявки, стоимость, сроки, порядок исполнения и иные условия.
2.17. Контент — любые тексты, фотографии, изображения, видео, описания, документы, сообщения, отзывы, комментарии и иные материалы, которые Пользователь размещает, передает, загружает или публикует через Интернет-ресурс.
2.18. Анкета — информация, размещаемая Пользователем о себе, включая имя, фамилию, фото профиля, сведения о категориях услуг, опыте, стоимости работ, портфолио и иную информацию, которую Пользователь указывает добровольно.
2.19. Каталог — список Исполнителей, размещенных на Интернет-ресурсе, содержащий сведения, необходимые для поиска и выбора Исполнителя.
2.20. Партнер — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, заключившее с Компанией договор о сотрудничестве, размещении, подборе исполнителей, обработке заявок или использовании функционала Интернет-ресурса.
2.21. Сервисный менеджер — представитель Партнера или Администрации, участвующий в обработке Заявок, поддержке Пользователей или сопровождении работы Интернет-ресурса.
2.22. Выбор Исполнителя — действие Заказчика, выражающее согласие на условия Отклика Исполнителя и намерение взаимодействовать с ним по Заявке.
2.23. Учетное время — дата и время города Астана, Республика Казахстан, применяемые для фиксации действий в рамках Интернет-ресурса.
2.24. Регулирующие документы — документы, правила, политики и условия, размещенные Компанией и регулирующие отдельные вопросы работы Интернет-ресурса.
2.25. Информационные услуги — услуги Компании по предоставлению доступа к Интернет-ресурсу, его функционалу, техническим возможностям, уведомлениям, аккаунтам, заявкам, откликам, сообщениям, балансу и иным сервисам Media Market.
2.26. Стоимость услуг Компании — стоимость платных функций, информационных услуг, доступа к отдельным возможностям Интернет-ресурса или иных услуг Компании, выраженная в тенге.
2.27. Отзыв — субъективное мнение Пользователя о Заявке, Исполнителе, Заказчике, качестве выполнения, сроках, цене, вежливости, пунктуальности и иных обстоятельствах взаимодействия.
2.28. Служба поддержки Media Market — служба Компании, осуществляющая прием обращений Пользователей, консультирование, рассмотрение жалоб, вопросов, запросов на удаление аккаунта и персональных данных.
2.29. Лицензиар — Компания, обладающая правами на Интернет-ресурс Media Market и предоставляющая Пользователю право использовать Интернет-ресурс на условиях настоящего Соглашения.
2.30. Лицензиат — Пользователь, которому Компания предоставляет неисключительное право на использование Интернет-ресурса.
2.31. Баланс — учетный счет Пользователя внутри Интернет-ресурса, который может использоваться для платных функций, оплаты услуг Компании, пополнения и иных операций, доступных в функционале сервиса.
2.32. Номер лицевого счета — уникальный идентификатор Баланса Пользователя, позволяющий Компании идентифицировать платежи и операции Пользователя.
2.33. Если в настоящем Соглашении используется термин, который прямо не определен в данном разделе, он толкуется в соответствии с текстом Соглашения, законодательством Республики Казахстан, значением, используемым на Интернет-ресурсе, либо общепринятым значением такого термина.
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Компанией Пользователю неисключительного права на использование Интернет-ресурса Media Market, включая сайт, мобильное приложение, функционал, интерфейс, программные компоненты, базы данных и сервисы.
3.2. Пользователь вправе использовать Интернет-ресурс только в пределах функционала, доступного ему в соответствии с настоящим Соглашением, Регулирующими документами, техническими возможностями сервиса и применимым законодательством.
3.3. Компания предоставляет Пользователю право использования Интернет-ресурса без передачи исключительных прав, без права копирования, модификации, распространения, перепродажи, передачи третьим лицам, декомпиляции, вмешательства в код или создания производных продуктов.
3.4. Все права, прямо не предоставленные Пользователю настоящим Соглашением, сохраняются за Компанией.
3.5. Использование Интернет-ресурса не означает передачу Пользователю каких-либо прав на товарные знаки, дизайн, программное обеспечение, базы данных, тексты, изображения, интерфейсы и иные объекты интеллектуальной собственности Компании.
4.1. Использование Интернет-ресурса регулируется настоящим Соглашением, а также иными документами, которые могут быть размещены Компанией на сайте, в мобильном приложении или доведены до сведения Пользователя иным доступным способом.
4.2. К Регулирующим документам могут относиться:
4.3. Регулирующие документы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.4. В случае противоречия между настоящим Соглашением и отдельным Регулирующим документом применяется документ, который специально регулирует соответствующий вопрос, если иное прямо не указано Компанией.
4.5. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения и Регулирующих документов.
5.1. Настоящее Соглашение заключается путем акцепта публичной оферты.
5.2. Акцептом является любое из следующих действий:
5.3. С момента акцепта Пользователь считается полностью ознакомленным с условиями настоящего Соглашения и принявшим их.
5.4. Пользователь подтверждает, что действует добровольно, понимает значение своих действий и последствия заключения настоящего Соглашения.
6.1. Для получения доступа к отдельным функциям Интернет-ресурса Пользователь обязан пройти регистрацию.
6.2. Регистрация доступна физическим лицам старше 18 лет.
6.3. При регистрации Пользователь указывает номер мобильного телефона, принадлежащий ему на законных основаниях.
6.4. Номер мобильного телефона используется в качестве Логина и основного средства идентификации Пользователя.
6.5. Пользователь не вправе указывать номер мобильного телефона, принадлежащий другому лицу, использовать чужой Аккаунт, передавать свой Аккаунт третьим лицам либо регистрироваться от имени другого лица.
6.6. Для подтверждения регистрации или входа в Аккаунт Пользователю может направляться SMS-код, push-код, одноразовый пароль или иной код подтверждения.
6.7. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность кодов подтверждения, паролей и иных данных доступа.
6.8. Все действия, совершенные с использованием Логина, пароля, SMS-кода, устройства или Аккаунта Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если Пользователь не докажет обратное.
6.9. Пользователь может пройти регистрацию только один раз, если иное не предусмотрено функционалом Интернет-ресурса или решением Компании.
6.10. При регистрации и заполнении профиля не допускается использование имени, фамилии, псевдонима, фото или иной информации, которая:
6.11. Регистрационная форма может запрашивать дополнительные сведения, необходимые для работы сервиса, связи с Пользователем, обеспечения безопасности, обработки Заявок, платежей и исполнения требований законодательства.
6.12. Компания вправе отказать в регистрации, ограничить доступ, запросить уточнение данных либо заблокировать Аккаунт при наличии признаков нарушения настоящего Соглашения, недостоверности данных, мошенничества, злоупотребления функционалом или угрозы безопасности Интернет-ресурса.
7.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей в объеме, необходимом для работы Интернет-ресурса, регистрации, идентификации, обеспечения безопасности, связи с Пользователями, обработки Заявок, Откликов, сообщений, платежей и иных функций сервиса.
7.2. При регистрации и использовании Интернет-ресурса Компания может собирать и обрабатывать следующие данные:
7.3. Компания не собирает и не обрабатывает ИИН Пользователя, биометрические данные, данные удостоверения личности, сканы документов, а также иные избыточные персональные данные, если такие данные не требуются для работы конкретной функции сервиса, не предоставлены Пользователем добровольно и не подлежат обработке в силу применимого законодательства.
7.4. Основной принцип обработки данных Media Market — минимизация. Компания обрабатывает только те данные, которые необходимы для работы Интернет-ресурса, безопасности, связи с Пользователем и исполнения обязательств.
7.5. Номер мобильного телефона используется:
7.6. Фотография профиля размещается Пользователем добровольно. Пользователь вправе не загружать фото профиля, если соответствующая функция не является обязательной для конкретного статуса или сервиса.
7.7. Данные, размещенные Пользователем в профиле, Анкете, Заявке, Отклике или отзыве, могут быть доступны другим Пользователям и Посетителям в пределах функционала Интернет-ресурса.
7.8. Пользователь понимает, что публичное размещение информации на Интернет-ресурсе делает такую информацию доступной другим лицам.
7.9. Пользователь не должен размещать в открытом доступе данные, которые он не желает раскрывать другим лицам.
7.10. Компания не несет ответственности за последствия добровольного раскрытия Пользователем своих данных другим Пользователям, если такое раскрытие произошло вне контроля Компании или в рамках действий самого Пользователя.
8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:
8.2. Персональные данные не используются для целей, не связанных с работой Интернет-ресурса, если Пользователь не дал на это согласие или если такое использование не предусмотрено законодательством.
8.3. Компания вправе использовать обезличенные и агрегированные данные для аналитики, улучшения сервиса, статистики, оценки нагрузки, развития функционала и повышения безопасности. Такие данные не позволяют прямо идентифицировать конкретного Пользователя.
9.1. Для обеспечения корректной работы Интернет-ресурса Компания может собирать и обрабатывать технические данные.
9.2. К техническим данным могут относиться:
9.3. Технические данные используются для:
9.4. Обработка технических данных является необходимой частью функционирования Интернет-ресурса.
10.1. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт самостоятельно через функционал Интернет-ресурса, если такая функция доступна в приложении или личном кабинете.
10.2. Удаление Аккаунта может осуществляться через кнопку «Удалить аккаунт» в настройках профиля или иным способом, предусмотренным функционалом сервиса.
10.3. После удаления Аккаунта доступ Пользователя к Интернет-ресурсу, истории Заявок, Откликам, сообщениям, Балансу и иным функциям может быть прекращен.
10.4. После удаления Аккаунта персональные данные Пользователя подлежат удалению или обезличиванию в разумный срок, если иное не требуется законодательством Республики Казахстан.
10.5. Компания вправе сохранить отдельные данные после удаления Аккаунта, если такое хранение необходимо:
10.6. Если удаление данных невозможно по основаниям законодательства, Компания вправе ограничить обработку таких данных или обезличить их в допустимом объеме.
10.7. Пользователь вправе направить запрос на удаление, изменение, уточнение или ограничение обработки персональных данных по электронной почте: support@media-market.kz
10.8. В обращении Пользователь должен указать данные, позволяющие идентифицировать его Аккаунт, например номер телефона, использованный при регистрации.
10.9. Компания вправе запросить дополнительное подтверждение принадлежности Аккаунта Пользователю, если это необходимо для защиты данных и предотвращения неправомерного доступа третьих лиц.
10.10. Обращения Пользователей рассматриваются Компанией в разумные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11.1. Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, копирования, уничтожения, утраты или неправомерного использования.
11.2. К мерам защиты могут относиться:
11.3. Данные Пользователей могут храниться в информационных системах Компании, у технических поставщиков, хостинг-провайдеров, платежных провайдеров, сервисов отправки уведомлений и иных лиц, привлекаемых для работы Интернет-ресурса.
11.4. Компания стремится использовать поставщиков услуг, которые обеспечивают разумный уровень защиты информации.
11.5. Пользователь понимает, что ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ электронного хранения не может быть абсолютно безопасным, однако Компания предпринимает разумные меры для защиты данных.
12.1. Компания может передавать данные третьим лицам только в случаях, необходимых для работы Интернет-ресурса, исполнения настоящего Соглашения, защиты прав, проведения платежей, оказания технической поддержки, отправки уведомлений или исполнения требований законодательства.
12.2. Данные могут передаваться:
12.3. Компания не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.
12.4. Компания не передает персональные данные третьим лицам без правового основания, согласия Пользователя или необходимости для работы сервиса.
12.5. Передача данных осуществляется в объеме, необходимом для соответствующей цели.
13.1. Компания вправе направлять Пользователю:
13.2. Сервисные уведомления необходимы для корректной работы Интернет-ресурса и могут направляться без отдельного дополнительного согласия, если они связаны с использованием сервиса.
13.3. К сервисным уведомлениям относятся уведомления о регистрации, входе, подтверждении действий, восстановлении доступа, безопасности Аккаунта, Заявках, Откликах, сообщениях, платежах, Балансе, изменениях Соглашения и технических работах.
13.4. Рекламные и маркетинговые уведомления могут направляться Пользователю при наличии согласия либо иного правового основания.
13.5. Пользователь может отказаться от рекламных уведомлений способом, предусмотренным функционалом сервиса, настройками устройства, ссылкой отписки или путем обращения в Службу поддержки.
13.6. Отказ от рекламных уведомлений не означает отказ от сервисных уведомлений, необходимых для работы Интернет-ресурса.
14.1. Компания может использовать cookies, веб-маяки, аналитические идентификаторы и аналогичные технологии для работы сайта и приложения.
14.2. Такие технологии могут использоваться для:
14.3. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера или устройства, если такая возможность доступна.
14.4. Ограничение cookies может повлиять на работу отдельных функций Интернет-ресурса.
15.1. Для использования отдельных функций Интернет-ресурса, включая доступ к Заявкам и возможность направлять Отклики, Пользователь может пройти регистрацию в качестве Исполнителя.
15.2. Регистрация Исполнителя может включать заполнение Анкеты и указание следующих данных:
15.3. Пользователь обязан указывать достоверную и актуальную информацию.
15.4. Компания вправе проверять полноту и корректность заполнения Анкеты, проводить модерацию, запрашивать уточнение сведений, ограничивать доступ к отдельным функциям или отказать в предоставлении статуса Исполнителя.
15.5. В случае необходимости Компания может связаться с Пользователем по телефону, через приложение, email или иным доступным способом для уточнения данных.
15.6. Статус Исполнителя предоставляется Администрацией по своему усмотрению.
15.7. Компания вправе отказать Пользователю в регистрации в качестве Исполнителя без объяснения причин, если имеются основания полагать, что предоставленные сведения недостоверны, нарушают правила сервиса, права третьих лиц или могут повлечь риски для Пользователей и Компании.
15.8. Информация, указанная Исполнителем в Анкете, может быть доступна Заказчикам, Посетителям и другим Пользователям Интернет-ресурса.
15.9. Исполнитель подтверждает, что понимает публичный характер части сведений, размещаемых в профиле.
15.10. Исполнитель обязуется выполнять Заявки лично, если иное не согласовано с Заказчиком и не допускается правилами Интернет-ресурса.
15.11. Исполнитель не вправе выдавать себя за другое лицо, использовать чужие данные, размещать чужие фотографии, перепоручать исполнение Заявок без согласия Заказчика, выполнять функцию агрегатора услуг, перепродавать заказы или обмениваться заказами в обход правил Интернет-ресурса.
16.1. Компания вправе ограничить, приостановить или аннулировать статус Исполнителя при наличии нарушений настоящего Соглашения, Регулирующих документов, законодательства Республики Казахстан или правил добросовестного поведения.
16.2. Основаниями для предупреждения, ограничения доступа, лишения статуса Исполнителя или блокировки Аккаунта могут являться:
16.3. Компания вправе применять меры воздействия без предварительного уведомления, если нарушение является существенным, повторным, создает угрозу безопасности, нарушает права других лиц или может повлечь ответственность Компании.
16.4. Применение мер воздействия не лишает Компанию права требовать возмещения убытков, если действия Пользователя повлекли ущерб.
17.1. Заявка представляет собой информационное сообщение Заказчика о необходимости выполнения работы, оказания услуги, доставки товара, продажи товара или совершения иного действия, допустимого законодательством и правилами Интернет-ресурса.
17.2. Заявка должна быть конкретной, достоверной и содержать сведения, необходимые Исполнителю для понимания объема работы, сроков, условий и предполагаемой стоимости.
17.3. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных в Заявке.
17.4. Исполнитель самостоятельно оценивает условия Заявки, возможность ее выполнения, риски, сроки, стоимость и иные обстоятельства.
17.5. Согласованной считается Заявка, по которой Заказчик и Исполнитель достигли договоренности через функционал Интернет-ресурса либо иным согласованным способом.
17.6. Компания не гарантирует выполнение Заявки, качество услуг Исполнителя, платежеспособность Заказчика, наличие спроса, получение дохода, заключение сделки или достижение Пользователем желаемого результата.
17.7. Все договоренности между Заказчиком и Исполнителем осуществляются на их риск и под их ответственность.
17.8. Пользователи обязаны действовать добросовестно, соблюдать законодательство Республики Казахстан, не вводить друг друга в заблуждение и не злоупотреблять функционалом Интернет-ресурса.
18.1. Пользователю запрещается размещать Заявки, Отклики, Контент, сообщения, ссылки, предложения, товары или услуги, которые нарушают законодательство Республики Казахстан, права третьих лиц, правила Интернет-ресурса или могут причинить вред Пользователям, Компании либо третьим лицам.
18.2. Запрещается размещать Заявки и Контент, связанные с:
18.3. Компания вправе самостоятельно определить, относится ли размещенная информация к запрещенной или нежелательной.
18.4. Компания вправе удалить запрещенный Контент, ограничить доступ к Заявке, скрыть Отклик, заблокировать Аккаунт, аннулировать статус Исполнителя, отказать в предоставлении услуг или принять иные меры.
18.5. Пользователь несет полную ответственность за размещение запрещенных товаров, услуг, информации или Контента.
19.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за весь Контент, который он размещает, загружает, отправляет, передает или публикует на Интернет-ресурсе.
19.2. Размещая Контент, Пользователь подтверждает, что:
19.3. Пользователь не вправе размещать фотографии, изображения, тексты, видео, документы, логотипы, товарные знаки, материалы или иные объекты, если он не является их автором, правообладателем или не получил разрешение правообладателя.
19.4. В случае предъявления претензий третьими лицами, связанных с Контентом Пользователя, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Компании убытки, если они возникли.
19.5. Компания не обязана предварительно проверять весь Контент Пользователей.
19.6. Компания вправе, но не обязана, осуществлять модерацию, удаление, скрытие, ограничение или блокировку Контента, если он нарушает настоящее Соглашение, законодательство или интересы Пользователей и Компании.
19.7. Пользователь понимает, что при размещении изображений на Интернет-ресурсе такие изображения могут сопровождаться логотипом, водяным знаком, отметкой сервиса или иными элементами, обусловленными функционалом Media Market.
20.1. Интернет-ресурс может предоставлять Пользователям возможность обмениваться личными сообщениями внутри сервиса.
20.2. Сервис личных сообщений предназначен для обсуждения Заявок, уточнения условий оказания услуг, согласования деталей, связи с Администрацией и взаимодействия между Пользователями в рамках функционала Media Market.
20.3. Переписка внутри Интернет-ресурса не является полностью приватным каналом связи.
20.4. Пользователь понимает и соглашается, что Администрация вправе просматривать, анализировать и модерировать сообщения в случаях, связанных с:
20.5. Компания не осуществляет постоянную предварительную модерацию всей переписки, однако оставляет за собой право проверять сообщения при наличии жалобы, подозрительной активности или признаков нарушения.
20.6. Пользователям запрещается использовать сервис сообщений для:
20.7. В случае выявления нарушений Компания вправе удалить сообщения, ограничить возможность переписки, временно заблокировать Аккаунт, окончательно прекратить доступ к Интернет-ресурсу, аннулировать статус Исполнителя или применить иные меры.
20.8. Компания вправе предоставить доступ к сообщениям государственным органам, суду, правоохранительным органам или иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
21.1. Компания оказывает Пользователям информационные услуги с использованием Интернет-ресурса.
21.2. Информационные услуги Компании могут включать:
21.3. Компания оказывает только информационные и технические услуги.
21.4. Услуги Исполнителя, товары Заказчика, работы третьих лиц, договоренности между Пользователями и результаты таких договоренностей не являются услугами Компании.
21.5. Компания не контролирует фактическое исполнение Заявок, не гарантирует качество, сроки, цену, безопасность, добросовестность Пользователей или достижение результата.
21.6. Компания вправе временно приостановить оказание услуг по техническим, технологическим, организационным или иным причинам, препятствующим нормальной работе Интернет-ресурса.
22.1. При регистрации Пользователю может быть присвоен Номер лицевого счета или иной идентификатор, используемый для учета операций и платных функций.
22.2. Баланс Пользователя может использоваться для оплаты платных услуг Компании, расширенного функционала, доступа к отдельным возможностям Интернет-ресурса или иных функций, доступных в сервисе.
22.3. Пополнение Баланса осуществляется способами, доступными на Интернет-ресурсе.
22.4. Пользователь может отслеживать состояние Баланса через функционал Интернет-ресурса, если такая возможность предусмотрена сервисом.
22.5. Стоимость платных услуг указывается в интерфейсе Интернет-ресурса, Регулирующих документах, платежной форме или ином месте, доступном Пользователю до оплаты.
22.6. Оплата считается совершенной после фактического поступления денежных средств или подтверждения платежа платежной системой.
22.7. При оплате Пользователь обязан указывать корректные данные, необходимые для идентификации платежа.
22.8. Порядок возврата денежных средств регулируется Политикой возвратов, настоящим Соглашением, условиями конкретной платной услуги и законодательством Республики Казахстан.
22.9. Если платная услуга была фактически предоставлена, возврат может быть ограничен, за исключением случаев, когда возврат обязателен по законодательству или прямо предусмотрен правилами сервиса.
22.10. Компания вправе ограничить доступ к платным функциям при отсутствии оплаты, недостаточности Баланса, нарушении правил оплаты или подозрении на неправомерные действия.
22.11. В случае нарушения сроков оплаты Компания вправе взыскать с Пользователя задолженность и неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, если иное не предусмотрено отдельными условиями или законодательством.
23.1. Посетитель вправе:
23.2. Зарегистрированный Пользователь вправе:
23.3. Исполнитель дополнительно вправе:
24.1. Пользователь обязан:
24.2. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные через его Аккаунт.
24.3. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Компании о подозрении на несанкционированный доступ к Аккаунту.
24.4. Пользователь не вправе использовать автоматические скрипты, ботов, парсеры, вредоносные программы, технические средства обхода защиты, массовую регистрацию или иные способы нарушения нормальной работы Интернет-ресурса.
25.1. Компания вправе:
25.2. Компания вправе временно приостановить доступ к Интернет-ресурсу по техническим, профилактическим, организационным или иным причинам.
25.3. Компания вправе отказать Пользователю в доступе к Интернет-ресурсу в случае нарушения Соглашения, подозрения на мошенничество, угрозы безопасности, жалоб других Пользователей или иных обстоятельств, которые Компания считает существенными.
25.4. Компания вправе досрочно расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке при нарушении Пользователем его условий.
26.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые свои действия и бездействие при использовании Интернет-ресурса.
26.2. Пользователь отвечает за:
26.3. Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, связанные с его действиями, Контентом, Заявками, Откликами, сообщениями или услугами.
26.4. Если из-за действий Пользователя к Компании будут предъявлены претензии, иски, требования, штрафы, предписания или иные меры, Пользователь обязуется содействовать Компании в урегулировании ситуации и возместить причиненные убытки, включая судебные расходы и штрафы, если они возникли по вине Пользователя.
27.1. Интернет-ресурс предоставляется на условиях «как есть».
27.2. Компания не гарантирует, что Интернет-ресурс:
27.3. Компания несет ответственность только в части надлежащего предоставления информационных услуг и права использования Интернет-ресурса в пределах настоящего Соглашения.
27.4. Компания не несет ответственности за:
27.5. При любых обстоятельствах ответственность Компании ограничивается суммой 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге, если иное прямо не установлено законодательством Республики Казахстан.
27.6. Компания несет ответственность только при наличии доказанной вины.
28.1. Интернет-ресурс может содержать ссылки на сайты, приложения, платежные системы, карты, сервисы связи, аналитики, уведомлений и иные ресурсы третьих лиц.
28.2. Компания не контролирует содержание, доступность, правила, безопасность и действия таких сторонних ресурсов.
28.3. Переход Пользователя на сторонние ресурсы осуществляется на его риск.
28.4. Размещение ссылки на сторонний ресурс не означает одобрение, рекомендацию или гарантию со стороны Компании, если иное прямо не указано.
29.1. Споры между Заказчиком и Исполнителем, связанные с исполнением Заявок, качеством услуг, оплатой, сроками, результатом работ и иными обстоятельствами, разрешаются Пользователями самостоятельно.
29.2. Компания может участвовать в рассмотрении спорной ситуации в пределах функционала Интернет-ресурса, но не обязана принимать сторону одного из Пользователей.
29.3. Компания вправе запросить у Пользователей пояснения, переписку, подтверждения, фото, документы и иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.
29.4. По результатам рассмотрения спорной ситуации Компания вправе применить меры в пределах функционала Интернет-ресурса, включая предупреждение, ограничение доступа, блокировку, удаление Контента, аннулирование статуса Исполнителя или иные меры.
29.5. Решение Компании по вопросам использования Интернет-ресурса является окончательным в пределах внутреннего функционала сервиса.
29.6. Настоящий раздел не ограничивает право Пользователя обращаться в суд, государственные органы или иные уполномоченные организации в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
30.1. Все споры между Пользователем и Компанией разрешаются путем переговоров и направления письменного обращения.
30.2. Обращение направляется на электронную почту: support@media-market.kz
30.3. В обращении Пользователь должен указать:
30.4. Компания рассматривает обращения в разумный срок.
30.5. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
30.6. Стороны договорились, что споры между Компанией и Пользователем подлежат рассмотрению по месту регистрации Компании, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.
31.1. Компания не гарантирует отсутствие ошибок в программном обеспечении Интернет-ресурса.
31.2. Компания вправе изменять дизайн, структуру, функционал, правила, технические параметры и порядок работы Интернет-ресурса без предварительного согласования с Пользователем.
31.3. Компания вправе удалять со своих серверов информацию или материалы, которые, по мнению Компании, являются неприемлемыми, нежелательными, незаконными, нарушающими права третьих лиц или противоречащими настоящему Соглашению.
31.4. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Интернет-ресурса, взаимодействием с другими Пользователями, размещением Заявок, Откликов, Контента и сообщений.
31.5. Компания не является участником сделок между Пользователями и не предоставляет гарантий на товары, услуги, работы, предложения, информацию и материалы, размещенные Пользователями.
31.6. Пользователь самостоятельно оценивает точность, полноту, актуальность, надежность и пригодность информации, размещенной на Интернет-ресурсе.
32.1. Все права на Интернет-ресурс Media Market, включая программное обеспечение, интерфейс, дизайн, структуру, базы данных, тексты, изображения, логотипы, элементы оформления, функционал, алгоритмы, графику, видео, иллюстрации и иные объекты, принадлежат Компании или используются Компанией на законном основании.
32.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Интернет-ресурс исключительно в пределах его функционала и условий настоящего Соглашения.
32.3. Пользователь не вправе:
32.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности Компании является существенным нарушением настоящего Соглашения.
33.1. Пользователь сохраняет права на Контент, который он самостоятельно создал и разместил на Интернет-ресурсе.
33.2. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Компании право использовать такой Контент в объеме, необходимом для работы Интернет-ресурса, отображения Контента, продвижения сервиса, модерации, хранения, обработки, технической поддержки и защиты прав.
33.3. Такое право предоставляется без выплаты вознаграждения, на срок размещения Контента и срок, необходимый для технического хранения, резервного копирования, защиты прав и исполнения законодательства.
33.4. Пользователь гарантирует, что размещение Контента не нарушает права третьих лиц.
33.5. В случае претензий по поводу Контента Пользователь самостоятельно несет ответственность и обязуется урегулировать такие претензии.
34.1. Компания вправе изменять настоящее Соглашение и Регулирующие документы без предварительного согласования с Пользователем.
34.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте, в мобильном приложении или иным способом, если иной срок не указан Компанией.
34.3. Продолжение использования Интернет-ресурса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
34.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию настоящего Соглашения.
34.5. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Интернет-ресурса и удалить Аккаунт либо обратиться в Службу поддержки.
35.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента акцепта и действует в течение всего срока использования Интернет-ресурса.
35.2. Пользователь вправе прекратить использование Интернет-ресурса в любое время.
35.3. Компания вправе прекратить действие Соглашения в отношении Пользователя при нарушении условий Соглашения, блокировке Аккаунта, удалении Аккаунта или прекращении работы Интернет-ресурса.
35.4. Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершенные в период его действия.
36.1. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
36.2. Компания вправе предоставить перевод Соглашения на казахский, английский или иной язык.
36.3. В случае расхождения между русскоязычной версией и версией на ином языке преимущественную силу имеет русскоязычная версия, если иное прямо не указано Компанией.
37.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
37.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
37.3. Ничто в настоящем Соглашении не может толковаться как установление между Пользователем и Компанией трудовых отношений, агентских отношений, отношений представительства, партнерства, совместной деятельности, поручения или иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
38.1. Наименования разделов используются только для удобства чтения и не влияют на толкование настоящего Соглашения.
38.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений.
38.3. Переписка между Компанией и Пользователем может осуществляться по электронной почте, через мобильное приложение, SMS, push-уведомления, сообщения внутри Интернет-ресурса или иными доступными способами.
38.4. Надлежащим адресом электронной почты Компании является: support@media-market.kz
38.5. Надлежащим адресом Пользователя является email, номер телефона или иной контакт, указанный в Аккаунте, если такой контакт был предоставлен Пользователем.
38.6. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объеме.
Компания: ИП Садвакасова
ИИН/БИН: 860712450011
ИИК: KZ96601A861084116281
КБЕ: 19
Банк: АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
Валюта: KZT
Интернет-ресурс: https://media-market.kz
Электронная почта: support@media-market.kz
40.1. Media Market собирает минимальный объем данных, необходимый для регистрации и работы сервиса.
40.2. Основные данные, которые используются сервисом:
40.3. Номер телефона используется как логин Пользователя и для отправки SMS-кодов подтверждения.
40.4. Media Market не собирает ИИН Пользователя, биометрические данные и данные удостоверения личности для стандартной регистрации.
40.5. Пользователь может удалить Аккаунт самостоятельно через кнопку «Удалить аккаунт» в настройках профиля.
40.6. После удаления Аккаунта доступ к сервису прекращается, а персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением данных, которые Компания обязана хранить в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
40.7. По вопросам удаления Аккаунта, удаления персональных данных, изменения данных или отзыва согласия Пользователь может обратиться по адресу: support@media-market.kz
40.8. Компания рассматривает обращения Пользователей в разумный срок и принимает необходимые меры в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
40.9. Настоящий раздел может использоваться в описании приложения, политике конфиденциальности, разделе Data Safety в Play Market и разделе App Privacy в App Store.
Настоящее Соглашение является публичной офертой и юридически действительно в электронной форме без печати и подписи Сторон в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи». Акцепт оферты приравнивается к собственноручной подписи Пользователя.