Настоящий документ регулирует порядок предоставления платных услуг, осуществления платежей, учета Баланса, возврата денежных средств, а также особенности взаимодействия Пользователя с платежной инфраструктурой Интернет-ресурса Media Market.
Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Соглашения и обязательны для всех Пользователей.
Компания предоставляет Пользователю возможность использования платного функционала Интернет-ресурса, включая доступ к дополнительным услугам, продвижению, откликам, взаимодействию с другими Пользователями, а также иным возможностям, доступным в системе.
Все платные функции предоставляются на условиях предварительной оплаты.
Использование платных функций означает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями.
Компания оказывает исключительно информационные услуги и не является стороной финансовых, гражданско-правовых или иных сделок между Пользователями.
Компания предоставляет Пользователям поддержку в рамках использования платных услуг.
Поддержка включает:
Обращения принимаются через:
Компания вправе запрашивать дополнительные данные для идентификации Пользователя.
Срок рассмотрения обращения определяется Компанией и зависит от сложности вопроса.
Платные услуги могут включать:
Компания вправе изменять перечень услуг.
Стоимость услуг определяется на момент оплаты.
Услуга считается оказанной с момента:
Факт оказания услуги не зависит от дальнейших действий Пользователя.
Пользователю может быть предоставлен внутренний Баланс.
Баланс используется для:
Пополнение Баланса осуществляется через доступные способы.
Баланс не является банковским счетом.
Проценты на остаток средств не начисляются.
Оплата осуществляется через:
Платежи обрабатываются третьими лицами.
Компания не хранит данные карт.
Компания не несет ответственности за действия банков.
Пользователь обязан использовать только принадлежащие ему карты.
При оплате Пользователь подтверждает:
Компания вправе приостановить операцию при подозрении на мошенничество.
Все операции обрабатываются платежными системами.
Компания не контролирует:
Ответственность за банковские операции несет банк.
Пользователь понимает, что:
Компания вправе корректировать Баланс при выявлении ошибок.
При использовании международных систем:
Пользователь принимает данные условия.
Возврат возможен при соблюдении условий:
Возврат невозможен:
Частичный возврат не осуществляется.
Компания вправе отказать без объяснения причин при подозрении на злоупотребление.
Подробный порядок см. в Политике возвратов.
Компания вправе:
При подозрении на мошенничество возврат не производится.
Все комиссии оплачиваются Пользователем.
Компания не отвечает за комиссии третьих лиц.
Компания не несет ответственности за:
Ответственность ограничена суммой платежа.
Споры решаются путем переговоров.
При невозможности — в суде Республики Казахстан.
Компания вправе изменять Условия без уведомления.
Использование платных услуг означает согласие с условиями.